Общая информация по доставке


ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ДОСТАВКЕ.

1. Доставка осуществляется по адресу, указанному в накладной. Предварительное уведомление получателя по телефону не входит в обязанности курьера.

2. Вручение осуществляется под подпись в накладной или доставочной ведомости; при доставке в частный адрес - любому взрослому лицу, находящемуся на данном адресе в момент прибытия водителя-экспедитора, с указанием ФИО и статуса (лично, родственник) лица; при доставке в адрес организации - любому сотруднику организации с указанием ФИО и статуса (лично, охрана, секретарь, сотрудник и т.п.) лица.

3. Если необходима доставка "до востребования", не указывается конкретный адрес получателя, а только город назначения, ФИО и телефон. В этом случае связываются с получателем в течение 24 часов после получения груза на складе и предлагает ему получить груз самостоятельно в пункте выдачи или доставить в указанный на накладной город. Если указан центральный город - доставка осуществляется на следующий рабочий день, без дополнительной платы, если доставка по области - срок по согласованию, стоимость согласно тарифам экcпресс-доставки (уточняйте при оформлении заказа).

4. Доставка в адрес публичных государственных организаций (органы власти всех ветвей и уровней, включая правоохранительные, налоговые, судебные, лицензионные, военные организации) и иных организаций с особым порядком приема отправлений осуществляется курьером без гарантии отчета о доставке, в соответствии с порядком, действующим в этих организациях (в частности, в экспедициях, практикуется прием груза без подписи сотрудника о его получении или вложение в ящик для корреспонденции на входе).
5. Прием/доставка, равно как выполнение сопутствующих операций, от имени третьих лиц (от имени и по поручению, на основании доверенностей третьих лиц и т.п.) не осуществляется.

6. Доставка "только лично в руки" лицу, указанному в накладной, осуществляется за дополнительную плату и с предъявлением паспорта. Конфиденциальная доставка может быть организована через режим "до востребования" в пункте выдачи.